1、问：档案馆的服务时间？
答：档案馆的具体服务时间为每周一至周五，上午9:00-12:00，
下午2：00-5：00。周一上午馆务会，不对外开放。周六、周日和法定节假日闭馆。寒暑假另行通知。
2、问：所有的档案都可以到档案馆查询吗？
答：不是的。学生人事档案在学生处的学生档案室查询，教职工人事档案在人事处人事档案室查询；户籍档案在保卫处查询；财务档案在财务处查询；这些部门的查档规定可向他们具体咨询。
3、问：本校教职工查档，要办理哪些手续？
答：凡本校教职工查档，需提供查档申请和相关身份证明，经档案人员同意，方可查档；重要档案或涉密档案还需报请文件形成单位负责人同意，经档案馆负责人批准后，方可查档。否则，档案人员有权拒绝。
4、问：在校学生可以查阅本人档案吗？
答：根据《中华人民共和国档案法》及其相关法规的规定，不可以。若确实需要查阅本人的相关档案信息，学生可以请所在院、系党组织指派专人并携带相关材料来档案馆查阅。